Terbukti Anti Korupsi ! PA Mempawah raih nilai survey sempurna

Berakhirnya bulan September tahun 2023 menjadi penanda berakhirnya Triwulan III Tahun 2023 yang sekaligus menjadi keharusan bagi Pengadilan Agama Mempawah untuk melakukan rilis hasil pelaksanaan Survey Persepsi Kepuasan Pelayanan dan Survey Persepsi Anti Korupsi Triwulan III yang dilaksanakan pada bulan Juli – September 2023.

Rilis survey dilaksanakan berbarengan dengan rapat monitoring dan evaluasi pelayanan yang dilaksanakan pada hari senin (02/10/2023). Acara tersebut dipimpin oleh Ahmad Imron, S.H.I., M.H. selaku Wakil Ketua Pengadilan Agama Mempawah.

Dalam acara tersebut dipublikasikan hasil Survey Persepsi Kepuasan Pelayanan dan Survey Persepsi Anti Korupsi yang dipandu oleh petugas Survey, Petra Gilang Ramadan, S.H.

Hasil Survey Persepsi Kepuasan Pelayanan

Survey persepsi kepuasan pelayanan yang dilaksanakan pada Triwulan III Tahun 2023 menghasilkan nilai yang sangat memuaskan bagi pelayanan di Pengadilan Agama Mempawah dengan nilai 3,88 dari 4. Nilai tersebut diperoleh dari 72 sampel pengguna layanan di Pengadilan Agama Mempawah.

Adapun rincian nilai yang diperoleh adalah sebagai berikut:

Dari penuturan Gilang sebagai petugas survey “nilai tertinggi diperoleh pada variable U7 (Petugas pelayanan online pada unit layanan ini merespon keperluan Bapak/Ibu dengan cepat) mendapatkan nilai tertinggi dikarenakan adanya aplikasi Whatsapp Layanan Informasi yang sangat membantu masyarakat dalam berkonsultasi baik itu sebelum mendaftarkan perkara atau setelah mendaftarkan perkara. Aplikasi ini juga yang menjadi jebatan antara masyarakat yang membutuhkan informasi dengan kantor Pengadilan Agama Mempawah”. Ujar Gilang.

Hasil Survey Persepsi Anti Korupsi

Hasil memuaskan juga didapatkan pada Survey Persepsi Anti Korupsi (SPAK) yang mendapatkan nilai 4 dari 4. Dengan hasil seperti ini menandai setiap variable pada SPAK mendapatkan nilai sempurna. Berikut adalah rincian penilaian SPAK:

Untuk mendapatkan nilai sempurna seperti ini tentunya dipengaruhi oleh beberapa inovasi yang menjaga integritas para Pegawai Pengadilan Agama Mempawah agar tidak terjerumus dalam prilaku korupsi. Diantaranya yakni dengan adanya inovasi Sound of Integrity yang terus menerus mengingatkan pegawai dan masyarakat untuk tidak melakukan prilaku koruptif.

Akses Laporan

Bagi masyarakat yang membutuhkan laporan Survey Persepsi Kepuasan Pelayanan dan Survey Persepsi Anti Korupsi bisa mengunjungi link berikut ini:

Survey Persepsi Anti Korupsi :

Survey Persepsi Kepuasan Pelayanan :